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华硕:巨狮的进击(4)

www.peopletop.com.cn(2014-06-01)来源:西部新闻网
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千年暗室 一灯即明

施崇棠有坐禅的习惯,企业在惊涛骇浪中穿行,各种矛盾层出不穷,但他却很少有动怒的时刻。他能够从复杂情绪中抽离出来,找到解决问题的方法,这使得他在掌管一个世界500强企业的过程中,并没有外人想象中的那么累。

千年暗室,一灯即明。即便在黑暗中暗了千年的房子,也仅仅只需要一盏灯即可照亮。对于施崇棠而言,不同转型期的华硕需要有不同的灯,而对于今天拥有十万将士的华硕,灯又是什么?

——在华硕台北总部,有这样一幅独特的蒙娜丽莎像:它由SOCKET插座、连接器、PCB基板等350块报废电脑主板切割的6000块碎片拼组而成。

这张达芬奇笔下熟悉的面容依然浅笑嫣然,而对于它的创作者华硕而言,它代表了工程师思维与设计思维的融合。“一款电子产品想要为市场认可,也应在理性与感性之间做好权衡。”施崇棠说。

从当年进军PC市场的第一台笔记本沦为笑谈开始,施崇棠渐渐意识到了设计思维的重要性,“你如果纯粹只是自认为是全天下最厉害的电脑工程师,有时候反而会把公司弄垮”。

为了让公司惯用左脑的工程师学习设计理念、敏感度和对新数字生活的观察,施崇棠在华硕内部着力内化“设计思维”,甚至,在公司的电梯处播放影片。即便他已年过六旬,仍重新燃起学习美学和设计知识的激情。“类似美国总统奥巴马当年竞选时的那场演讲,大家都需要改变,华硕同样需要改变。”他提高了嗓门。

多数时候,他理性、客气、谦和,只有提到设计时,他会不自觉地挥舞双手,流露出孩童般的热忱,甚至会突然站起身来,在座椅前绕上一圈。

他鼓励工程师反向思考:“只要对产品有一点点的不适应,或者一点点的创意,转180度,就会变成一个很好的点子。”在他看来,全球从理论基础而来的创意只有1%,而99%来自生活和实用。

当然,改造人的行为,这本身就是一种难度极高的挑战,更何况思维方式的改造,但施崇棠却不遗余力。“很多的工程师你必须让他自己感觉一下。这个跟那个只差一美金,可是这个漂亮很多,那你选哪一个?”

不知多少个夜晚,施崇棠和工程师围在一起反复权衡,“是美要让,还是电池要让,还是电路板要让,还是机械的要让,还是天线要让?”用左脑的思维方式走不通,大家都愁眉苦脸。夜越来越黑,大家往一个地方钻牛角尖的时候,施崇棠不断鼓励他们揣摩高手的杰作、用右脑思考,“你这次揣摩没有想到,你再揣摩一下,再揣摩一次以后觉得我为什么不用这个方法呢?”最后恍然大悟的时候,差不多已经凌晨一点。

为了锻炼自己的右脑,之前对时尚从不关注的施崇棠,开始参加服装秀、研究宾利汽车的设计理念,他对韩剧《来自星星的你》、大陆音乐类节目《我是歌手》和《全能星战》亦不错过,他甚至记得节目中评委金武林给华语R&B教父陶喆打零分的情节。对62岁的他而言,这些都是艺术,都是设计思维,“右脑开发得好的话,晚上做梦是全彩的。我的梦现在还是部分彩色。”

不止他自己,他同样要求设计团队前往各类国际展会学习,以期获得更多设计灵感。

“其实有很多右脑的东西,包含美感,你希望又美又薄,但又希望电池也有很多,在整个设计思维上面,其实有很多感性和理性的成分。这个部分我们在整个内部不断推动。”

很多工程师已经慢慢开始感觉到:怎么运用技术能力达成右脑希望的东西。“当大家都已能站在消费者的角度,从需求角度出发的时候,还是要考虑技术上的可行性跟商业上的可行性。”在施崇棠看来,这跟整个华硕内部的DNA正好契合。

战情室的故事

今天,时间之手已经将个人电脑市场,推向了20余年来最为惨淡的衰退一刻。如同任何一个产业转换的窗口期,有人甚至发问,是不是到了该说“游戏结束”的时候了。

看看联想、宏碁微薄的净利润,再看看诺基亚、柯达倒下的速度,即便你是世界500强,防火墙也并不一定比那些创业型小公司高多少。

对于知天命之年的施崇棠来说, 华硕25年来的风风雨雨已经让他处变不惊。长年的禅修体现在企业日常决策的方方面面,而发生在华硕“战情室”里的故事,或许更靠近此时此刻的华硕以及施崇棠。

华硕的总部位于距台北一个小时车程的关渡立德街,那里距淡水河出海口约10公里,辖区内有白鹳、琵鹭等多种珍稀水鸟。战情室位于该大楼的16层,与施崇棠的办公室同处一层。很长一段时间里,这里灯火通明,施崇棠等高层以及部门主管们泡在这里直到深夜。

编辑:西部新闻
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