为使广大司乘充分享受差异化收费政策带来的通行费优惠,宝天收费所不断细化工作措施,取得“开门红”。截至2月16日,本年度已累计为办理1506辆。

ETC发票作为ETC用户获取的通行费缴费凭证。在2018年之前,ETC是纸质发票,需要通过相关银行或者ETC中心申请获得,给广大驾车人士带来众多不便之处。2018年1月1日起,ETC不再开具纸质发票,用户可以通过全国统一的发票平台获得电子发票。针对这项便民改进,宝天收费所持续拓展ETC发行服务深度、广度,跑出ETC办理“加速度”。

持续提升ETC宣传度。紧紧抓住春运车流高峰,全方位、多角度宣传推广ETC,线上通过微信公众号、抖音等新媒体广泛宣传ETC安装优惠政策,线下组织宣传小分队在MTC车道逐车宣传推广,营造良好的宣传氛围。

持续提升ETC安装率。结合ETC服务专项提升行动,持续优化完善ETC 服务质量,在车流量大的收费站设立ETC便民服务网点。积极协调沟通合作银行,组织预约安装、上门安装等服务,进一步提高安装率。

持续提升ETC使用率。组织人员对各收费站ETC使用率进行对比分析,找差距、补短板。结合车道“治堵提速”工程,对ETC使用中存在的坏卡、坏标、未激活等问题,开展激活“僵尸卡”专项服务活动,做到现场和售后服务“双保障”,切实提高ETC客户通过率和体验度。