2013年1月15日，一则“紧急求助找家人”的微博在新浪和腾讯微博上同时出现，这条微博是西安市公安莲湖分局政工科干事曹金生所发，内容是帮助一名失忆女青年寻找家人，这名女青年不知道自己的姓名、家庭住址，甚至连家人名字也都记不起来，由于她随身也未携带身份证、手机等任何能证明身份的物品，警方也爱莫能助，只能求助于网络，希望发动网友的力量，尽快帮她找到家人。
 

       在对曹警官在新浪和腾讯发布的微博浏览量进行了统计之后发现，六天时间里他的新浪微博关于此微博的转发量达到了5886次。在曹警官的腾讯微博中，这条微博的转播和评论量就高达44688多，阅读量更是达到了2976多万次。而此条微博的转播者中，不乏有粉丝上百万的博友。
 

      根据第六次人口普查，目前陕西全省常住人口为3732多万人，此条微博的阅读量就有2976多万人，相当于全陕西生近80%的人都阅读了此条微博。

 

      2013年1月19日，一个消息从河南省商丘传了过来，“她是我姐姐。”女孩的弟弟宋田野将电话打到了莲湖分局。19日下午，宋田野在微博上看到了曹警官发的这条微博，当即认出这就是他失踪的姐姐。1月21日，宋田野和母亲一起赶到西安，接回了失忆的宋西艳。

 

      近日，记者再次联系到了曹警官。曹警官说，正是因为微博有这么大的转播和阅读量，才让这个一点有效线索都没有提供的女孩找到了自己的家人，“不可想象，如果仅仅依靠传统方式，这个女孩什么时候才能找到千里之外的家人。”而在此之前，曹警官也在微博上多次帮人寻找家人，并有成功案例。
 

      他说，随着网络越来越深入地影响着人们的生活，他仍然会利用网络，利用微博向人们发布各种生活提醒和知识，让人们的生活更加安全、便捷，如有需要，我仍然会帮助人们寻找亲人，让更多的家庭圆满、团聚。